神戸市西区なう!神戸市西区役所 混雑状況のご案内

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番号を確認する際は、更新ボタンを押して最新の情報を表示してください

窓口受付時間:平日8時45分〜17時15分

時間外特別窓口:毎週木曜日は19時45分まで(一部業務のみ)

詳しくはこちら

※12時〜13時は通常より時間がかかる場合や、一部お取り扱いできない業務があります。
あらかじめご了承ください。

 

インターネットより窓口の予約をご希望される場合は、以下のボタンをクリックいただくかスマホからQRコードを読み込みご利用ください。

ベッセル予約システム

ベッセル予約システムQRコード

[お知らせ]

・時間帯により、混雑状況は変動します。
 お待ち人数を確認いただき、時間に余裕をもってご来庁ください。
・転出届・証明書発行などは郵送手続きや電子申請が可能です。
 お急ぎの場合も、まずは 078-940-9501 までお電話ください。
・一部申告はインターネットからも行っていただけます。
 →e-KOBE(神戸市スマート申請システム)はこちら

お呼び出しメール

空メールを送っていただくと、順番が近づきましたらメールでお知らせします。発券番号を入力して「空メールを作成する」を押してください。

空メールを作成する

※ご利用のメールソフトやアプリが立ち上がります。立ち上がらない場合、件名に発券番号を入力し、本文は空欄のまま、t-kobe-nishiku@yobidashi.jpまでメールをお送りください。
※迷惑メールフィルタ機能を設定されている方は、kobe-nishiku@yobidashi.jpからメールが受信できるようフィルタの解除をおこなってからメールをお送りください。
※お呼び出しメールの登録が完了しましたら、登録完了のメールが届きます。万が一登録完了のメールが届かなかった場合は、宛先をご確認の上、迷惑メールフィルタ機能が解除されていることを確認してから再度メールをお送りください。
※ご登録されたメールアドレスは、当日中に削除し、呼び出し案内以外には利用しません。

スマホからご利用の場合は、QRコードからメールアプリを起動できます。以下のQRコードをスマホから読み込み、メールアプリが起動したら件名に「発券番号」をご入力ください。

空メールを作成のQRコード
市民課窓口

ただいまの呼出状況(2022/05/18 15:01 現在)

証明書発行

待ち人数

0

現在0106番の方をお呼び出ししております。


1F総合窓口までお越しください。

現在の受付までの待ち時間 0〜15分

待ち時間については、あくまで目安の時間となります。

マイナンバー

待ち人数

0

現在1420番の方をお呼び出ししております。


1Fマイナンバー窓口までお越しください。

現在の受付までの待ち時間 0〜15分

待ち時間については、あくまで目安の時間となります。

戸籍届出・住所異動・
印鑑登録

待ち人数

1

戸籍届出・住所異動・印鑑登録

現在1050番の方をお呼び出ししております。

1042
番の方はすでにお呼び出ししております。


住所異動-予約

現在9025番の方をお呼び出ししております。


1F戸籍・住民異動・印鑑登録窓口までお越しください。

現在の受付までの待ち時間 0〜15分

待ち時間については、あくまで目安の時間となります。

臨時運行許可

待ち人数

0

現在1703番の方をお呼び出ししております。


1F臨時運行許可窓口までお越しください。

現在の受付までの待ち時間 0〜15分

待ち時間については、あくまで目安の時間となります。

その他相談

待ち人数

0

1F総合窓口までお越しください。

現在の受付までの待ち時間 0〜15分

待ち時間については、あくまで目安の時間となります。

保険年金医療課窓口

ただいまの呼出状況(2022/05/18 15:01 現在)

①国民健康保険・
国民年金

待ち人数

0

現在2052番の方をお呼び出ししております。

2008
番の方はすでにお呼び出ししております。


1F国民健康保険窓口までお越しください。

現在の受付までの待ち時間 0〜15分

待ち時間については、あくまで目安の時間となります。

②後期高齢者医療・
福祉医療

待ち人数

1

現在2622番の方をお呼び出ししております。


1F後期高齢者医療窓口までお越しください。

現在の受付までの待ち時間 0〜15分

待ち時間については、あくまで目安の時間となります。

③後期高齢者医療
(保険料)・介護保険

待ち人数

0

現在2815番の方をお呼び出ししております。


1F福祉医療窓口までお越しください。

現在の受付までの待ち時間 0〜15分

待ち時間については、あくまで目安の時間となります。

保健福祉課窓口(こども家庭支援)

ただいまの呼出状況(2022/05/18 15:01 現在)

現在次の番号の方をお呼び出ししております。窓口までお越しください。

3003 3115 3202 3301 3401 3503

次の番号の方はすでにお呼び出ししております。

3102

3F総合案内までお越しください。

児童手当

待ち人数

0
保育所

待ち人数

0
母子健康手帳・予防接種

待ち人数

0
母子保健事業申請

待ち人数

0
子育てに関する相談

待ち人数

0
ひとり親 手続・相談

待ち人数

0
女性相談

待ち人数

0
保健福祉課窓口(健康福祉)

ただいまの呼出状況(2022/05/18 15:01 現在)

現在次の番号の方をお呼び出ししております。窓口までお越しください。

3704 3834 4002 4101 4211 4305 4601 4707 4807 5004 5205 5309

3F総合案内までお越しください。

難病・肝炎等医療給付

待ち人数

0
精神保健福祉手帳・
自立支援医療

待ち人数

0
障害福祉サービス(精神)・
精神保健相談

待ち人数

0
健康相談その他

待ち人数

0
感染症
(新型コロナウイルス等)

待ち人数

0
身体障害者手帳・
更生医療

待ち人数

0
療育手帳

待ち人数

0
障害福祉サービス
(身体・知的)

待ち人数

0
児童発達支援・
放課後等デイサービス

待ち人数

0
各種手当(特別児童扶養手当・
特別障害者手当 等)

待ち人数

0
補装具・日常生活用具

待ち人数

0
その他障がい福祉のこと
(福祉乗車証、有料道路通行料減免 等)

待ち人数

0
高齢者福祉の相談

待ち人数

0
介護保険(要介護認定)

待ち人数

0
障がい者控除・おむつ代・
家族介護慰労金

待ち人数

0
敬老優待乗車証

待ち人数

0
その他保健福祉関係

待ち人数

0
玉津支所(遠隔窓口)

ただいまの呼出状況(2022/05/18 15:01 現在)

国民健康保険の
納付相談

待ち人数

0

現在次の番号の方をお呼び出ししております。窓口までお越しください。

8002

玉津支所のお近くの職員へお声がけください。


玉津支所のお近くの職員へお声がけください。

現在の受付までの待ち時間 0〜15分

待ち時間については、あくまで目安の時間となります。

ご予約のお客様1

待ち人数

0

現在お知らせはございません。


玉津支所のお近くの職員へお声がけください。

現在の受付までの待ち時間 0〜15分

待ち時間については、あくまで目安の時間となります。

ご予約のお客様2

待ち人数

0

現在お知らせはございません。


玉津支所のお近くの職員へお声がけください。

現在の受付までの待ち時間 0〜15分

待ち時間については、あくまで目安の時間となります。